رئيس هيئة الرعاية الصحية: نعزز بيئة العمل بخدمات الدعم المعنوي للوصول لأعلى مستوى لرضاء العاملين

كشفت الهيئة العامة للرعاية الصحية، برئاسة الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة، مساعد وزير الصحة والسكان، المشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، عن أبرز الخدمات الإجتماعية المقدمة من خلال وحدة الدعم المعنوي للعاملين بالهيئة وفروعها ومنشآتها الصحية المختلفة بمحافظات التأمين الصحي الشامل، وذلك بعد مرور عام من إنشاء الوحدة.
وأكد الدكتور أحمد السبكي، أهمية التركيز على تقديم الخدمات الإجتماعية للدعم المعنوي للعاملين، متابعًا: نهتم بتحقيق رضاء العاملين إيمانًا بأن أساس أي نظام رعاية صحية ناجح هو القوى البشرية العاملة، وتوفير كافة الخدمات والسبل التي تسهم في تحقيق أعلى معدلات الرضاء الوظيفي عند العاملين، مما يسهم في الوصول لأعلى مستويات الجودة في أداء خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.
وأكد السبكي، أهمية تحقيق رضاء العاملين وزيادة ارتباطهم وولائهم وانتمائهم للهيئة، وذلك من خلال دمجهم في الأنشطة الإجتماعية المختلفة، وتوفير مزايا لهم، وهو ما ينعكس إيجابًا على تحقيق أعلى معدلات رضاء المنتفعين بالخدمة، لافتًا إلى أنه يتضمن دور وحدة الدعم المعنوي بالهيئة دعم مقدمي الخدمة، فيما يتعلق على سبيل المثال لا الحصر، بتقديم الخدمات "التأمينية، التكافلية، الترفيهية، تعزيز العلاقات الإنسانية"، وتوفير تلك الخدمات بشكل متكامل واحترافي.
وأضاف أن الدعم المعنوي للعاملين يرفع طاقتهم الإنتاجية، مشيرًا إلى أهم 5 أنشطة قدمتها وحدة الدعم المعنوي للعاملين بالهيئة وفروعها ومنشآتها الصحية بمحافظات التأمين الصحي الشامل، شملت "إطلاق أسماء شهداء الفريق الطبي على المنشآت الصحية، تكريم المتميزين من العاملين بجوائز مادية وعينية، رحلات العمرة الميسرة، خصومات لأهم العلامات التجارية، اشتراكات مخفضة لعضوية النوادي الرياضية"، وذلك فضلًا عن إقامة الدورات الرياضية الرمضانية، والرحلات الترفيهية بالأوقات المختلفة من العام، ومسابقات تكريم الأم المثالية، والمشاركة الوجدانية للعاملين في مختلف مناسباتهم.